Datos de Visa muestran crecimiento en el gasto durante Black Friday y Cyber Monday 2025 en América Latina y el Caribe

 

Los datos iniciales de la temporada de fiestas apuntan a un aumento en el volumen de transacciones y un periodo de compras más prolongado, con los consumidores aprovechando promociones anticipadas.

Visa identificó y bloqueó alrededor de un 185% más de transacciones sospechosas de fraude en la región durante Black Friday y Cyber Monday 2025 en comparación con la misma temporada de compras en 2024

 

SANTO DOMINGO – La temporada festiva de compras de 2025 comenzó con fuerza, con Black Friday y Cyber Monday mostrando un crecimiento sostenido en América Latina y el Caribe. El análisis de Visa Consulting and Analytics (VCA) reveló un aumento en el gasto de los consumidores, en comparación con las mismas fechas en 2024. Además, el análisis mostró una extensión en el periodo de compras, ya que muchos consumidores comenzaron a comprar en los días previos a Black Friday y Cyber Monday, en línea con campañas promocionales que iniciaron mucho antes por parte de los comercios. Este comportamiento fue impulsado por una mayor adopción de tecnologías digitales de pago y el deseo de los consumidores de aprovechar las mejores ofertas ofrecidas durante varios días, en lugar de concentrar el gasto en un solo evento.

 

"Los resultados de Black Friday y Cyber Monday de este año muestran una evolución de un solo día a toda una temporada de compras", afirmó Javier Vazquez, director de Visa Consulting & Analytics para Visa América Latina y el Caribe. "Los consumidores están siendo más estratégicos, aprovechando ofertas anticipadas y distribuyendo su gasto a lo largo de varios días. Este comportamiento, junto con la creciente confianza en los pagos digitales, es un fuerte indicador de la solidez y adaptabilidad del sector minorista en la región."

 

Crecimiento general del gasto

• El gasto de los consumidores con credenciales Visa durante Black Friday 2025 y Cyber Monday 2025 creció alrededor de un 15% en comparación con las mismas fechas en 2024.
• Los mayores incrementos interanuales en el gasto para ambas fechas se observaron en Colombia, seguido por Perú y Brasil.

 

Pagos sin contacto siguen en aumento

• Las transacciones sin contacto realizadas con credenciales Visa aumentaron 10% interanual durante el día de Black Friday, lo que indica una preferencia continua por experiencias de compra digitales rápidas, convenientes y seguras.

 

Categorías líderes en el comercio minorista

• Las principales categorías de gasto durante Black Friday y Cyber Monday 2025 incluyeron mercancía general, ropa y tiendas por departamento.

 

 

Los consumidores aprovechan las ofertas anticipadas

• Aunque en América Latina y el Caribe Black Friday (28 de noviembre) y Cyber Monday (1 de diciembre) siguieron siendo los días de mayor gasto total, el auge de compras se extendió más allá de estos dos días. El análisis de VCA muestra que los consumidores aprovecharon promociones anticipadas, con un gasto significativo observado durante la semana previa. Específicamente, 21 de noviembre y el 27 de noviembre también se destacaron como días importantes de compras, confirmando que las compras de temporada se han convertido en un evento minorista de varios días.

 

Los sistemas de seguridad de Visa impulsados por inteligencia artificial (IA) identificaron y ayudaron a mitigar el fraude antes de que ocurriera

Visa ha invertido más de 13 mil millones de dólares en los últimos cinco años en tecnología e infraestructura de vanguardia para combatir el fraude. En esta temporada de fiestas, mient