Mastercard presenta Agent Pay, tecnología pionera de pagos agénticos para impulsar el comercio en la era de la IA

 

Mastercard trabajará con Microsoft y otras plataformas líderes de IA para escalar el

 comercio agéntico.

En un paso decisivo hacia el futuro del comercio digital, Mastercard presentó hoy

Mastercard Agent Pay, una innovadora solución que integra pagos seguros con agentes de

inteligencia artificial (IA). Esta tecnología pionera promete transformar la manera en que

consumidores, comerciantes y empresas interactúan y transaccionan en el ecosistema

digital.

Una nueva era de comercio agéntico Mastercard Agent Pay se posiciona como una plataforma diseñada para habilitar experiencias de pago más inteligentes, seguras y personalizadas. Su desarrollo se basa en

la tecnología de tokenización líder de Mastercard, ya utilizada en soluciones globales como los pagos sin contacto, almacenamiento seguro de tarjetas y Mastercard Payment

Passkeys. Ahora, con la introducción de los Tokens Agénticos de Mastercard, la compañía busca habilitar un comercio donde los agentes de IA puedan realizar transacciones en nombre de sus usuarios de manera segura y transparente.

Alianzas estratégicas para escalar el impacto

Para escalar el comercio agéntico, Mastercard colaborará con Microsoft, integrando sus tecnologías de IA líderes como Azure OpenAI Service y Copilot Studio. Además, la compañía trabajará con plataformas como IBM (a través de watsonx Orchestrate),

Braintree, Checkout.com, y otros jugadores clave del ecosistema de pagos, para mejorar la tokenización y habilitar nuevas experiencias de compra conversacional.

Casos de uso reales: del consumidor al comercio B2B Mastercard Agent Pay permitirá a los agentes de IA actuar de forma proactiva y personalizada.

 Por ejemplo:

 Un consumidor podrá planificar su fiesta de cumpleaños con un agente de IA que

selecciona atuendos según su estilo, clima y preferencias, realizando la compra

automáticamente con credenciales seguras como Mastercard One Credential.

 Una pequeña empresa textil podrá usar un agente de IA para gestionar compras

internacionales, negociar términos de pago y ejecutar la transacción con una tarjeta

corporativa virtual de Mastercard.

 Un minorista podrá ofrecer recomendaciones personalizadas y beneficios como

envíos gratuitos o descuentos, activados por la identificación del cliente a través de

tecnología de tokenización.

Seguridad, control y confianza: pilares del sistema

El programa establecerá reglas claras para el uso responsable de agentes de IA entransacciones, incluyendo:

 Registro y autenticación de agentes de confianza.

 Tokenización robusta para pagos iniciados desde interfaces conversacionales.

 Control total del consumidor sobre lo que los agentes pueden comprar en su

nombre.

 Protección antifraude y resolución de disputas asistidas por IA y ciberseguridad

de nivel empresarial.

Palabra del experto

“Mastercard está transformando la forma en que el mundo paga para mejor, anticipándose a

las necesidades de los consumidores en el horizonte”, señaló Jorn Lambert, Chief Product

Officer de Mastercard. “El lanzamiento de Agent Pay marca un paso clave hacia la

redefinición del comercio en la era de la IA. Estamos colaborando con la industria para

establecer nuevos estándares de confianza y seguridad en los pagos agénticos.”

Mirando hacia el futuro

Mastercard reafirma su compromiso con la innovación responsable y colaborativa,

estableciendo las bases de un ecosistema donde los agentes inteligentes puedan habilitar

un comercio más fluido, controlado y seguro. Con Mastercard Agent Pay, el futuro del

comercio conversacional y personalizado ya está en marcha.